Fabrication artisanale et engagement écoresponsable
Les créations AYKEN WEAR sont réalisées pièce par pièce, à la main et à la commande, avec passion et un souci constant d’excellence. Nous mettons tout notre savoir-faire au service de vêtements uniques et éthiques, issus d’un processus de création réfléchi et responsable.
Aucun de nos produits n’est fabriqué de manière industrielle ou en série. Chaque commande fait l’objet d’un traitement personnalisé, avec un haut niveau d’exigence. Cette approche excluant les échanges, nous vous invitons à consulter attentivement les descriptions des produits ainsi que les guides des tailles avant de finaliser votre achat.
Nos produits s’inscrivent dans une démarche durable, en rupture avec la culture du « tout-jetable ». En choisissant AYKEN WEAR, vous optez non seulement pour un vêtement, mais aussi pour une philosophie de création.
AYKEN WEAR est une marque française. Nos produits proviennent de Royaume uni ensuite, ils sont imprimés, floqués, brodé par nos soins et à la demande, dans un souci permanent d’écoresponsabilité. Les produits AYKEN WEAR respectent les normes européennes en vigueur en partenariat avec des entreprises textiles et des transporteurs.
La qualité de nos produits est une priorité, et nous en garantissons l’excellence.
Les produits AYKEN WEAR sont confortables, résistants et durables. Ils sont imprimés avec des procédés de haute qualité comme l’impression DTG, DTF ou FLEX, qui offre des résultats incomparables en termes de finesse, de toucher et de rendu des couleurs. Malgré nos efforts pour rendre les visuels aussi fidèles que possible, de légères différences peuvent apparaître entre les prévisualisations et le produit final (forme, couleurs…).
Nous sélectionnons avec soin des matières premières de haute qualité. Nos fournisseurs textiles sont reconnus pour l’excellence de leurs produits.
Tous nos articles sont imprimés via un procédé DTG ou DTF ou FLEX et pressés à chaud. Chaque pièce est unique, réalisée à la main. Ainsi, deux produits similaires ne seront jamais strictement identiques. Des variations peuvent survenir en fonction de divers facteurs (calibration des imprimantes, positionnement des films, etc.).
Nous n’expédions jamais de produits défectueux ou « ratés ». Cependant, en optant pour un article artisanal, vous acceptez qu’il puisse comporter de légères imperfections (lignes discontinues, petites traces de pressage, léger décalage dans le centrage, etc.). Ces particularités témoignent d’un procédé de fabrication artisanal et reflètent notre engagement envers des modes de consommation alternatifs.
Merci de respecter les consignes de lavage. Un séchage répété à haute température pourrait altérer la longévité du produit. Il est conseillé de ne pas utiliser de sèche-linge.
Nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure expérience possible. Si un problème survient, nous nous engageons à le résoudre rapidement et efficacement.
Conformément à l’article L.121-11 du code de la consommation, nous nous réservons le droit d’annuler une commande si :
- celle-ci comporte une quantité inhabituelle ;
- elle nécessite un réapprovisionnement immédiat ;
- elle dépasse nos capacités de production ;
- il s’agit d’une première commande comprenant plus de 5 articles identiques (même collection et même taille) ;
- vous avez exercé plusieurs fois votre droit de rétractation.
RÉTRACTATION :
Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour nous retourner un article. Si vous souhaitez exercer ce droit, merci de nous en informer par écrit, merci de nous en informer formellement par écrit à Support@aykenwear.com. Nous accuserons réception de votre demande et vous fournirons l’adresse à laquelle retourner les articles.
Les frais de retour sont à votre charge et vous êtes responsable de la bonne réception des articles retournés. Nous vous recommandons un envoi via La Poste (Colissimo ou Chronopost), et déconseillons les livraisons en point relais ou via des transporteurs privés. Après réception et contrôle, les articles seront remboursés, frais de port inclus.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine : non portés, non lavés, étiquetés et complets (emballage et goodies inclus si applicable). À défaut, une décote sera appliquée en fonction de l’état du produit retourné.
Pour toute autre question, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail à Support@aykenwear.com.
